Algemene voorwaarden

Flowers by Peet
Gevestigd te: Huissen
KvK-nummer: 91436702
BTW-nummer: NL004893255B39

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• Ondernemer: Flowers by Peet, aanbieder van zijden bloemen en gerelateerde producten.
• Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ondernemer.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen ondernemer en klant betreffende huur, abonnement of verkoop van producten.
• Producten: zijden bloemen, vazen, potten en bijbehorende decoratie.
• Abonnement: overeenkomst waarbij producten periodiek ter beschikking worden gesteld tegen een vaste vergoeding.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van ondernemer.
2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra ondernemer een bestelling of aanvraag schriftelijk of per e-mail bevestigt.
3. Ondernemer behoudt zich het recht voor een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.

HOOFDSTUK 1 – VERKOOP

Artikel 4 – Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling is klant van rechtswege in verzuim en kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 5 – Levering
1. Levering vindt plaats op het overeengekomen adres.
2. Opgegeven levertijden zijn indicatief.
3. Het risico gaat over op klant bij levering.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (bij consumenten)
1. Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
2. Retourkosten zijn voor rekening van klant, tenzij anders overeengekomen.
3. Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.

HOOFDSTUK 2 – VERHUUR & ABONNEMENTEN

Artikel 7 – Duur en opzegging abonnement
1. Een abonnement wordt aangegaan voor de overeengekomen periode (bijvoorbeeld 3, 6 of 12 maanden).
2. Na afloop wordt het abonnement automatisch verlengd met één maand, tenzij uiterlijk één maand voor afloop schriftelijk wordt opgezegd.
3. Tussentijdse opzegging is alleen mogelijk indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 8 – Levering en wisseling
1. Ondernemer levert en plaatst de zijden bloemen op de afgesproken locatie.
2. Indien onderdeel van het abonnement, worden de bloemstukken periodiek gewisseld.
3. De exacte samenstelling kan variëren; ondernemer behoudt creatieve vrijheid.

Artikel 9 – Eigendom
1. Gehuurde producten blijven te allen tijde eigendom van ondernemer.
2. Klant is niet gerechtigd de producten te verkopen, verpanden of anderszins te bezwaren.

Artikel 10 – Zorgplicht en schade
1. Klant dient de gehuurde producten zorgvuldig te behandelen.
2. Schade, verlies of diefstal komt voor rekening van klant.
3. Ondernemer is gerechtigd de herstel- of vervangingskosten in rekening te brengen.

Artikel 11 – Beëindiging verhuur
1. Bij beëindiging van het abonnement worden de producten door ondernemer opgehaald.
2. Indien producten niet beschikbaar zijn bij ophalen, worden deze volledig in rekening gebracht.

HOOFDSTUK 3 – ALGEMENE BEPALINGEN

Artikel 12 – Aansprakelijkheid
1. Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of bedrijfsschade.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of huurperiode.

Artikel 13 – Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van ondernemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
2. In geval van overmacht mag ondernemer de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 14 – Klachten
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Ondernemer zal klachten binnen redelijke termijn behandelen.

Artikel 15 – Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ondernemer is gevestigd.